Üzemeltető-váltás a szennyvíztelepen
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy a Pilisvörösvári Vízművek Kft. 2013. július 15-én befejezi működését. Pilisvörösvár közműves szennyvízelvezetési és -tisztítási szolgáltatását 2013. július 16-tól a Duna Menti Regionális Vízmű Zrt. látja el. Az üzemeltetőváltás, amely a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény rendelkezései miatt vált szükségessé, a szolgáltatásban semmilyen zavart nem fog okozni.
Társaságunk a 2013. július 15-ig tartó időszakra vonatkozó végszámla elkészítését az új szolgáltatóval együtt végzett leolvasás alapján, vagy annak hiányában arányosított mérőállás szerint végzi. Kérjük, hogy a pontos elszámolás érdekében a vízmérők szolgáltatóváltás miatti, a régi és az új szolgáltató által közösen végzendő leolvasását 2013. július 8-21. között szíveskedjenek munkatársaink számára biztosítani.
A közös leolvasást követően a Pilisvörösvári Vízművek Kft. végelszámoló számlát bocsát ki, amelyet 2013 augusztusának első felében küldünk ki ügyfeleinknek.
Kérjük, hogy a társaságunk által kiállított számlák befizetéséről szíveskedjen időben gondoskodni. A lejárt határidejű számlatartozásokat az üzemeltetőváltást követően díjhátralék-kezelőnek adjuk át, aki a követelést jogi úton érvényesíti. Ennek elkerülése érdekében kérjük, ellenőrizze a szennyvízszámláinak befizetését, szerződéses folyószámlájának egyenlegét.
Ha egyenlege díjtartozást mutat (pozitív), szíveskedjen azt haladéktalanul rendezni!
Az új üzemeltető, a Duna Menti Regionális Vízmű Zrt. ügyfélszolgálatának elérhetőségeit keresse a társaság honlapján (www.dmrvrt.hu).
További kérdéseivel kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálati munkatársainkhoz a vizvonal@vizmuvek.hu e-mail címen, vagy a 06-40 247 247-es telefonszámon.
Köszönjük eddigi megtisztelő bizalmát!
Pilisvörösvári Vízművek Kft.